Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Geveze Dil Konuşma (“Şirket”, “biz”, “bizim”) ile kullanıcı (“siz”, “kullanıcı”) arasında geçerlidir. [www.gevezedilkonusma.com] web sitemiz ve bağlantılı dijital platformlarımız üzerinden elde edilen kişisel bilgilerin toplanması, saklanması, kullanımı ve korunmasına ilişkin esasları içermektedir. Bu politika ile amacımız, kullanıcılarımızın verilerinin gizliliğini koruma konusundaki taahhütlerimizi açıkça ortaya koymak ve kullanıcı hakları konusunda bilgilendirme sağlamaktır.
1. Politikanın Kapsamı ve Kabul
1.1. Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, ürün veya hizmet satın aldığınızda ya da herhangi bir dijital etkileşimde bulunduğunuzda toplanan kişisel ve teknik verileri kapsamaktadır.
2. Toplanan Bilgi Türleri
2.1. Kişisel Veriler:
Üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, bülten aboneliği veya destek talepleriniz sırasında sizden; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura bilgileri ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler talep edilebilir.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; IP adresiniz, cihaz bilgileri, tarayıcı tipi, dil tercihi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar gibi bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir. Ayrıca, kullanıcı deneyimini geliştirmek adına çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanılabilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması, kullanıcı desteği sağlanması,
-
Hesap işlemleri ve sipariş durumu hakkında kullanıcı ile iletişim kurulması,
-
Web sitesinin işleyişini iyileştirme, ürün ve içerik geliştirme, kullanıcı memnuniyetini artırma,
-
Kullanıcı deneyimini analiz etme ve optimize etme.
4. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına, güncel ve etkin teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bilgiler, yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya silinmeye karşı korunmak amacıyla SSL sertifikaları ve güvenli sunucular gibi teknolojilerle korunmaktadır.
5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıda belirtilen istisnalar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
-
Hizmet Ortakları: Siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemleri ve teknik destek gibi hizmetlerde tarafımıza destek sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir.
-
Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuatlar gereğince, resmi mercilerden gelen talep doğrultusunda, gerekli bilgileri ilgili kurumlarla paylaşma hakkımız saklıdır.
6. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, yürürlüğe girdikleri tarihten itibaren web sitemizde yayınlanarak kullanıcılarımızın bilgisine sunulur. Güncel politikaları düzenli olarak incelemeniz önerilir.
7. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız, görüşleriniz ya da veri güvenliğiniz ile ilgili endişeleriniz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: gevezedilkonusma@gmail.com